מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מרץ 2026

1. כללי

Bloom ("העסק", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שנאסף באתר זה. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

2. המידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע אישי שנמסר ביוזמתך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, ופרטים נוספים שנמסרים באמצעות טפסי יצירת קשר באתר.
  • מידע על הכלב שלך: פרטים שאתם משתפים לגבי הכלב שלכם, לרבות גזע, גיל, התנהגות ובעיות אילוף.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה ועמודים שנצפו באתר.
  • עוגיות (Cookies): קבצי עוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש ומעקב אחר שימוש באתר.

3. מטרות איסוף המידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

  • יצירת קשר ומתן מענה לפניות
  • תיאום פגישות ייעוץ ואילוף
  • שיפור השירותים והתכנים באתר
  • שליחת עדכונים ומידע רלוונטי (רק לאחר הסכמה מפורשת)
  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים, מעבירים או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  • ספקי שירותים הפועלים מטעמנו (אחסון, דיוור) ומחויבים לשמור על סודיות המידע
  • דרישה חוקית או צו שיפוטי
  • הגנה על זכויותינו המשפטיות

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי שלכם, לרבות:

  • הצפנת SSL לתעבורת האתר
  • הגבלת גישה למידע אישי לצוות מורשה בלבד
  • גיבויים סדירים של מסדי הנתונים

עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מלאה בהעברת מידע דרך האינטרנט.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

  • תפעול תקין של האתר
  • שמירת העדפות משתמש
  • ניתוח סטטיסטי של תעבורת האתר (Google Analytics)
  • מעקב פרסומי (Facebook Pixel, במידה ופעיל)

ניתן לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם זכות:

  • לעיין במידע האישי שנאסף אודותיכם
  • לבקש תיקון מידע שגוי
  • לבקש מחיקה של המידע האישי שלכם
  • להתנגד לשימוש במידע לצורכי דיוור ישיר

לכל בקשה בנושא, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן.

8. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אנו אינם אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.

9. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. ההמשך בשימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר: